PS Direkt GmbH Co. KG
Versicherungskaufmann Kunden- & Vermittlerservice (m/w/d)
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Sales
- Seniority
- Mid level
- Stated salary
- €42,000 – €50,000 per year
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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PS Direkt - Job perfekt
Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und fühlst dich in der Versicherungswelt zuhause? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position in der Kunden- und Vermittlerbetreuung. Du betreust Privatkunden, Makler und Vermittler, bearbeitest versicherungsfachliche Anliegen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation.
Neben dem Tagesgeschäft wirkst du aktiv an Projekten und der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen mit. Wenn du Fachwissen im Versicherungsbereich mit einer ausgeprägten Kundenorientierung verbinden möchtest, bist du hier genau richtig.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben
- Du betreust Vermittler, Makler sowie Privatkunden als kompetente und serviceorientierte Ansprechperson
- Kundenanliegen bearbeitest du schriftlich und telefonisch zuverlässig und lösungsorientiert
- Komplexe laufende und abgeschlossene Geschäftsvorfälle klärst du eigenständig
- Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest versicherungsfachliche Fragestellungen
- Anfragen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung bearbeitest du professionell und kundenorientiert
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Vertrags- und Bestandsangelegenheiten
- In Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen wirkst du aktiv mit
- Durch deine professionelle Kommunikation trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei
Deine Fähigkeiten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich SHUK-Versicherungen (Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung) mit
- Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
- Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung und Serviceverständnis
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und eigenverantwortlich
- Teamfähigkeit und Engagement gehören zu deinen Stärken
- Auch bei komplexen Sachverhalten behältst du den Überblick und findest praktikable Lösungen
Das wird dir geboten
- Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
- Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
- Ein Team, das wirklich zusammenhält
- Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
- Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
- Fahrtkostenzuschuss on top
- Für Bewerber:innen komplett kostenlos
[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 42.000 EUR und 50.000 EUR brutto jährlich dotiert.
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