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PS Direkt GmbH & Co. KG

Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany · Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Oct 2026

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the posting

  • PS Direkt - Job perfekt
  • Standort: Köln| Unbefristet | Vollzeit | 3 Tage Homeoffice
  • Für ein modernes Unternehmen aus dem Versicherungswesen suchen wir Unterstützung im Kundenservice und der Vertragsbearbeitung im Innendienst.
  • Wenn Sie strukturiert arbeiten, gerne mit Menschen kommunizieren und eine sichere, langfristige Position mit Homeoffice-Möglichkeit suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung und Verwaltung bestehender Versicherungsverträge
  • Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anträgen und Kündigungen
  • Betreuung von Bestandskunden bei vertraglichen und administrativen Anliegen
  • Prüfung und Pflege von Vertrags- und Kundendaten
  • Unterstützung bei der Bearbeitung und Koordination von Schadenfällen
  • Sicherstellung einer sorgfältigen und termingerechten Vorgangsbearbeitung
  • Reine Innendiensttätigkeit ohne aktive Neukundenakquise oder Vertriebsziele

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, insbesondere in der Vertrags- oder Bestandsbearbeitung
  • Kenntnisse gängiger Versicherungsprodukte und administrativer Abläufe
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise branchenspezifischer Software
  • Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an einer serviceorientierten Kundenbetreuung
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein gutes organisatorisches Geschick

Das wird dir geboten

  • Unbefristete Festanstellung
  • Vergütung nach Versicherungstarifvertrag
  • 30 Urlaubstage
  • Bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche
  • Wertschätzendes, kollegiales Umfeld
  • Weiterbildungsangebote
  • Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Betriebliche Krankenversicherung

Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

PS Direkt ist Ihr verlässlicher Partner für langfristige Karriereschritte im kaufmännischen Umfeld - fair, transparent und persönlich.

Original posting on PS Direkt GmbH & Co. KG's site ↗

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