Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d) – KI, SEO & Google Ads

Worum es geht

Wir sind Bitskin – eine familiengeführte Agentur, die seit über 22 Jahren Unternehmen im deutschsprachigen Raum online erfolgreich macht. Zu unseren Kunden zählen namhafte Marken wie TUI, Schauinsland Reisen und ATOS. Wir sind ein eingespieltes Team von sieben Kollegen, und unser Fokus liegt auf dem, was Kunden wirklich nach vorne bringt: KI-gestützte Lösungen, SEO und Google-Ads-Kampagnen. Wir kennen unser Handwerk – jetzt suchen wir einfach Verstärkung.

Konkret heißt das: Wir suchen einen Kollegen oder eine Kollegin, der/die uns im Vertrieb und in der Beratung unterstützt. Du berätst unsere Kunden rund um KI, SEO und AdWords, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst neue Kunden dazu. Du bist eine zentrale Stimme nach außen und sorgst dafür, dass aus einer ersten Zusammenarbeit eine langfristige Partnerschaft wird.

Wenn du Spaß am Kundenkontakt hast, dich in der digitalen Welt zu Hause fühlst und Lust hast, mit einem erfahrenen Team zu arbeiten, dann passt das.

Deine Aufgaben

• •Du berätst unsere Kunden rund um KI-Lösungen, SEO und Google Ads (AdWords) – verständlich und auf Augenhöhe.
• •Du entwickelst unsere Bestandskunden aktiv weiter und erkennst, wo wir mehr für sie tun können (Cross- und Up-Selling).
• •Du betreibst Neukundenakquise im B2B-Bereich und gewinnst neue Kunden für Bitskin.
• •Du begleitest den gesamten Prozess: vom Erstkontakt über das Angebot und die Verhandlung bis zum Vertragsabschluss und die anschließende Kundenbetreuung.
• •Du arbeitest selbstständig und stimmst dich ab - Micro Management liegt uns nicht.
• •Du behältst Markt und Kunden im Blick und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
• •Du repräsentierst Bitskin bei Bedarf auf Branchenevents und Messen und baust dort dein Netzwerk aus.

Das bringst du mit

• •Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 3 Jahre).
• •Du bist online-affin: Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt und verstehst, wovon du sprichst, wenn es um SEO, Online-Marketing und KI-Themen geht.
• •Starke Kommunikation und Verhandlungsgeschick – auf Augenhöhe, vom Inhaber bis zur Geschäftsführung.
• •Eigeninitiative, Zielorientierung und der lange Atem, den gute Kundenbeziehungen brauchen.
• •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und ein gutes Gespür für Zahlen und Daten.
• •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Englisch.

Von Vorteil, aber kein Muss:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.

Was wir dir bieten:

• •Erfolgsbeteiligung – dein Einsatz zahlt sich direkt aus.
• •Bei Bedarf Firmenwagen und Firmenhandy.
• •Betriebliche Altersvorsorge.
• •Homeoffice-Möglichkeit und flexible, hybride Zusammenarbeit.
• •Kostenlose Getränke und ein eingespieltes Team mit kurzen Wegen statt langer Hierarchien.
• •Über 22 Jahre Erfahrung im Rücken – du arbeitest mit Profis, die ihr Handwerk verstehen.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Kundenbeziehungen von Bitskin auf das nächste Level bringen.

Arbeitsort: Berlin (10717), teilweise Homeoffice

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

• •Betriebliche Altersvorsorge
• •Erfolgsbeteiligung
• •Firmenhandy
• •Firmenwagen
• •Homeoffice-Möglichkeit
• •Kostenlose Getränke

Berufserfahrung:

Vertrieb: 3 Jahre (Erforderlich)

Kundenbetreuung: 2 Jahre (Erforderlich)