Vertriebsaussendienst

## Ihre Aufgaben

• •Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Innendienst.
• •Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
• •Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• •Termin- und Lieferkoordination in enger Abstimmung mit Einkauf, Lager und Produktion.
• •Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen.
• •Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren.
• •Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Projekten.
• •Pflege von Kundenstammdaten sowie Dokumentation von Vertriebsaktivitäten im CRM-System.
• •Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Reports.
• •Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen und der Erreichung der Vertriebsziele.

## Ihr Profil

• •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• •Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten.
• •Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• •Organisationsgeschick und Teamfähigkeit.
• •Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen.
• •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

## Wir bieten

• •Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt.
• •Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team.
• •Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• •Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
• •Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.