eMARK Marketing GmbH
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Berlin, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Marketing
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
Wir liefern hochwertige Chemieprodukte und -dienstleistungen an Händler, Industriekunden und Anwendungen in verschiedensten Branchen. Als Verlässlichkeitspartner legen wir großen Wert auf Know-how, Fairness und Teamgeist. Wenn Sie Lust haben, in einem zukunftsorientierten Umfeld mitzugestalten und sich im Vertriebsinnendienst weiterzuentwickeln, sind Sie bei uns richtig.
Ihre Aufgaben im Vertriebsinnendienst
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms (Key Accounts) rund um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und After-Sales
- Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Preis- sowie Lieferkonditionen in Abstimmung mit Einkauf, Logistik und Technik
- aktive Bestandskundenpflege sowie Neukundengewinnung per Telefon
- Aufbereitung von Markt- und Kundeninformationen, Identifikation von Upsell-/Cross-Sell-Potenzialen
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Gewährleistung einer nahtlosen Customer Experience
- Durchführen von Markt- und Wettbewerbsanalysen, zur Erarbeitung von Vertriebsstrategien
- Pflege und Nutzung des CRM-Systems (z. B. Kundendaten, Pipeline, Forecast)
- Erfassung von Kundenanforderungen, Unterstützung bei Produktkonfigurationen und Lösungsfindung
- Zusammenarbeit mit dem Marketing für zielgruppenspezifische Kampagnen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Key-Account-Management
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
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