Web Entwickler Support (m/w/d)

# Dein Job mit Zukunft.Als Web Entwickler Support bei KOSATEC.

• Starte jetzt deine Karriere bei KOSATEC
• und komm ins Team!

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## Dein neuer Job, so individuell wie du. Du kennst dich mit Onlineshops und Webtechnologien aus, behältst offene Anliegen im Blick und bringst Struktur in den Ticketprozess? Bei uns koordinierst du technische Tickets zwischen den Fachbereichen und unserem Web-Team, ordnest sie den richtigen Ansprechpartnern zu und setzt passende Anpassungen mit deinem Entwicklungswissen selbst um.

• •✓ AI-First-Unternehmen mit modernen Tools und digitalem Arbeitsumfeld
• •✓ Überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten und viele Benefits
• •✓ Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch

## Über KOSATEC

• Werde Teil von KOSATEC, einem der erfolgreichsten Unternehmen in Niedersachsen.
• Die ganze Welt digitalisiert sich gerade und die Nachfrage ist größer als das Angebot. Wenn Du mit uns eine Delle ins Universum schlagen willst, bewirb Dich jetzt und bring Deine Karriere auf das nächste Level!

Lerne von Andreas Sander und seinen ausgebildeten Führungsteams, die auf mehr als 33 Jahre Erfahrung als IT-Distributor zurückgreifen. Begonnen in seiner Garage in Rötgesbüttel mit einem Startkapital von 6.000 DM, erwirtschaftet er heute zusammen mit seinem Team aus 220 Mitarbeitern an 8 Standorten einen Umsatz von 582 Millionen Euro.

KOSATEC beliefert europaweit im B2B-Geschäft über 8.000 Kunden mit IT-Komponenten aller Art. Darunter Onlinehändler, Versandhäuser, Flächenmärkte, Fachhändler, Systemhäuser, öffentliche Auftraggeber und die Industrie.

Als Exklusiv-Partner von Eintracht Braunschweig engagieren wir uns auch leidenschaftlich in unserer regionalen Gemeinschaft.

## Deine Vorteile bei KOSATEC

• •✓ Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• •✓ AI-First-Unternehmen: Du arbeitest mit modernen Tools und digitalen Prozessen
• •✓ Strukturierte Einarbeitung und direkter Austausch mit erfahrenen Web-Entwicklern
• •✓ Eine vielseitige Schnittstellenrolle, in der du organisatorische Aufgaben übernimmst und dein technisches Wissen praktisch einsetzt
• •✓ Ein offenes, innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist
• •✓ Viele weitere Benefits: Hansefit, JobRad, Mitarbeiterrabatte (z.B. über Corporate Benefits oder Selgros), betriebliche Altersvorsorge, ergonomischer Arbeitsplatz sowie Paddelevents und weitere regelmäßige Firmenevents

## Deine Aufgaben

• •✓ Du steuerst den Eingang technischer Tickets rund um unseren Onlineshop, unsere Websites und weitere Webanwendungen und behältst den gesamten Ticketbestand im Blick
• •✓ Technische Tickets, die du mit deinen Kenntnissen in PHP und Laravel selbst lösen kannst, bearbeitest du eigenständig und setzt Anpassungen direkt um und begleitest sie bis zum Abschluss
• •✓ Du prüfst und priorisierst neue Tickets, klärst fehlende Informationen mit den meldenden Fachbereichen und ordnest die Anliegen den zuständigen Teams oder Ansprechpartnern zu
• •✓ Du koordinierst die Bearbeitung, verfolgst Status und Fristen nach und sorgst dafür, dass Rückfragen, Zuständigkeiten und nächste Schritte transparent dokumentiert sind
• •✓ Komplexere Entwicklungsaufgaben bereitest du strukturiert vor und übergibst sie mit einer klaren Fehlerbeschreibung und allen relevanten Informationen an die zuständigen Web-Entwickler

## Dein Profil

• •✓ Du hast eine Ausbildung im IT- oder Digitalbereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
• •✓ Du bringst erste Berufserfahrung im Web- oder E-Commerce-Umfeld mit und hast bereits mit Onlineshops, Websites oder Webanwendungen gearbeitet
• •✓ Du verfügst über Kenntnisse in PHP und Laravel sowie über ein grundlegendes Verständnis für die Bearbeitung technischer Web-Anliegen
• •✓ Teamfähigkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• •✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Bewirb dich jetzt und komm ins Team.

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Dieser Job ist verfügbar in Braunschweig

## Lass uns gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft starten

Bei Fragen zu einer Stellenausschreibung

oder dem Bewerbungsprozess helfen wir Dir gerne!

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Wir sind Montag bis Freitag von 8-15 Uhr für dich da.