Zahnärztl. Gem.praxis, GbR Drs.Drs.Volker, Markus u. Matthias Tröltzsch

ZFA (m/w/d) für den Bereich Patientenmanagement

Ansbach, Mittelfranken, Bayern, Germany

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Role family: Healthcare
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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the posting

Die Praxis Dr. Dr. Tröltzsch beschäftigt aktuell rund 30 Mitarbeiter/innen in den Bereichen Assistenz, Prophylaxe, Verwaltung, Hygiene und Technik. Neben der Zahnmedizin umfasst unser Behandlungsfeld ein breites Spektrum in den Fachbereichen Oralchirurgie und Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie. Zusätzlich bieten wir Leistungen im Bereich der klassischen und zahnmedizinischen Ästhetik an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Bereich Patientenmanagement .

## Ihr Aufgabenbereich umfasst u. a.

Betreuung und Begleitung unserer Patienten im organisatorischen Bereich
Überwachung und Koordination von Heil- und Kostenplänen , insbesondere im Bereich Zahnersatz
Terminplanung und -koordination sowie Vereinbarung von Behandlungsterminen
Koordination von Folgeterminen und Behandlungsschritten
Kommunikation mit Patienten und internen Ansprechpartnern
Organisation und Pflege der Patientenunterlagen
Dokumentation und Ablage
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Praxisalltag
Schnittstellenmanagement zwischen Patienten, Behandlern, Laboren und Verwaltung

## Das wünschen wir uns von Ihnen

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum ZFA (m/w/d) , gerne mit Erfahrung im Bereich Patientenmanagement oder Verwaltung
Idealerweise Erfahrung mit Kostenplänen, Zahnersatz und organisatorischen Praxisabläufen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sicheres und gepflegtes Auftreten

## Wir bieten

Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Schwerpunkt Patientenmanagement
Ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld
Ein kollegiales Team und kurze Kommunikationswege
Eine zentral gelegene Praxis
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Praxisteam

Sie organisieren gerne, behalten auch bei vielen Terminen den Überblick und haben Freude daran, Patienten kompetent durch ihre Behandlung zu begleiten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail oder per Post.

Original posting on Zahnärztl. Gem.praxis, GbR Drs.Drs.Volker, Markus u. Matthias Tröltzsch's site ↗

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