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Akkodis Germany Tech Experts GmbH

2nd-Level IT-Supporter (m/w/d) - Dortmund

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Als 2nd Level Supporter (m/w/d) überzeugst Du mit Deiner Fachexpertise im IT-Service Desk und unterstützt die Anwender bei allen IT-Belangen. Starte jetzt bei unserem Kunden in Dortmund.

  • Deine Aufgaben:
  • Du pflegst und wartest die Systeme, vor allem im Microsoft-Umfeld
  • Du entwickelst und bindest neue Lösungen in bestehende Kundensysteme ein
  • Dazu übernimmst Du die Verantwortung für spezifische Kundenprojekte
  • Du entwickelst Konzepte für neue Lösungen und beteiligst Dich an der Umsetzung für Engineering-Projekte der Kunden
  • Außerdem arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen und Kunden zusammen
  • Dein Profil:
  • Du hast erfolgreich eine IT-Ausbildung abgeschlossen und konntest bereits einige Jahre Praxiserfahrug sammeln
  • Du verfügst bereits über Erfahrung im Bereich System Engineering (2nd Level)
  • Dazu kommen gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Exchange, Exchange Online, Office 365, Active Directory und Azure
  • Du hast Spaß am regelmäßigen Austausch mit Kunden und arbeitest gerne in einem Team
  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch
  • Das erwartet Dich:
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance, 2 Tage Homeoffice
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Original posting on Akkodis Germany Tech Experts GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Akkodis Germany Tech Experts GmbH is hiring for this role.

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