B2B E-Commerce & CRM Manager (m/w/d)

Gestalten Sie mit uns das B2B-Onlinegeschäft von morgen

Sie möchten die Zukunft eines erfolgreichen B2B-Geschäfts aktiv mitgestalten? Sie begeistern sich für digitale Vertriebsprozesse, CRM-Systeme und datenbasierte Entscheidungen?

Dann werden Sie Teil von Living Crafts.

In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition entwickeln Sie unser nationales und internationales B2B-Onlinegeschäft strategisch weiter. Gemeinsam mit Verkauf und Marketing schaffen Sie neue Wachstumspotenziale, bauen ein modernes CRM für den B2B-Bereich auf und erschließen innovative digitale Vertriebskanäle.

Wir suchen einen kommunikationsstarken Macher (m/w/d), der Prozesse optimiert, Kunden versteht und die Digitalisierung unseres Vertriebs aktiv vorantreibt.

Ihre Aufgaben

Strategische Weiterentwicklung unseres nationalen und internationalen B2B-Onlinegeschäfts

Betreuung und Weiterentwicklung unseres Fachhandelsnetzes anhand relevanter Vertriebs- und Kundendaten

Aufbau und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen CRM-Systems im B2B-Umfeld

Segmentierung von Kunden und Entwicklung zielgerichteter Vertriebs- und Marketingmaßnahmen

Analyse von Marktpotenzialen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

Gewinnung neuer Handelspartner und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Erschließung neuer B2B-Marktplätze und digitaler Vertriebskanäle

Planung und Steuerung von Verkaufsaktionen in enger Abstimmung mit Verkauf und Marketing

Analyse relevanter KPIs sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen

Digitalisierung und kontinuierliche Verbesserung von Vertriebs- und CRM-Prozessen

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung im B2B-E-Commerce, Business Development, Trade Marketing oder Sales Operations

Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und datengetriebenen Vertriebsprozessen

Verständnis für digitalen Vertrieb und moderne Customer-Journey-Konzepte

Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Hohe digitale Affinität und Interesse an neuen Technologien

Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz

Eigeninitiative und Umsetzungsstärke

Freude daran, neue Prozesse, Strukturen und Projekte aufzubauen

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum

Direkte Zusammenarbeit mit Verkauf, Marketing und Vertriebsleitung

Möglichkeit, den B2B-Vertrieb aktiv digital weiterzuentwickeln

Kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung

Nachhaltiges Unternehmen mit starken Werten und langfristiger Perspektive

Flexible Arbeitsgestaltung und modernes Arbeitsumfeld