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persona service AG & Co KG Trier

Bürokauffrau (m/w/d)

Malbergweich, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
20 Oct 2026

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the posting

#### ​

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

  • in deiner Rolle bist du zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
  • allgemein unterstützt du den Außendienst, zum Beispiel durch Auswertungen für Kundentermine
  • die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen sowie das Beschwerdemanagement übernimmst du in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • das Reklamationsmanagement steuerst du ebenfalls in Abstimmung mit dem Kundenbetreuer
  • die Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung sowie das Nachhalten von Maßnahmen gehören zu deinen Aufgaben
  • du pflegst Kundenhistorien, kümmerst dich um die Rechnungslegung und -klärung und erstellst Kundendienstberichte
  • Kundenstämme legst du an und änderst sie bei Bedarf
  • den Standortleiter unterstützt du administrativ

## Das wünschen wir uns

  • du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • im Optimalfall bringst du Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung mit
  • der routinierte Umgang mit MS Office zeichnet dich aus
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Profil

## Das bieten wir

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • schnelle Verantwortungsübernahme
  • Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio
  • laufende Innovationen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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  • du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • im Optimalfall bringst du Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung mit
  • der routinierte Umgang mit MS Office zeichnet dich aus
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Profil
Original posting on persona service AG & Co KG Trier's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: persona service AG & Co KG Trier is hiring for this role.

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