Call-Center-Agent (m/w/d)

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?

Dann bewerben Sie sich noch heute!!!

Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Call Center Agents m/w/d (ab 14,31 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Bochum, Recklinghausen und Dortmund.

Ihre Aufgaben:

Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung

Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen

Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation:

Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten

Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit

Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• •Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• •Schneller und unkomplizierter Einstieg
• •Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• •Übertarifliche Bezahlung
• •Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• •Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
• •Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• •Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• •Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• •Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• •Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

• Ihr Kontakt zu Hofmann:
• Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!