Serviscope AG
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 3 Nov 2026
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the posting
- Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
- genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
- Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
- passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
- Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
- Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
- administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
- Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)
- Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum 01.01.2027
- vorgesehen ist. Dein neuer Job bei uns Du bist für unsere Kundinnen
- und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so
- wollen wie sie. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen
- hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking
- leichter zu machen Du weißt, dass "Zahlungsverkehr" nichts mit Stau
- zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den
- Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten –
- und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das
- Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! Dein Profil – Deine
- Stärken zählen Du hast idealerweise eine abgeschlossene
- Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Du bist
- flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten Du arbeitest
- eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch
- sicher in Wort und Schrift. Verkaufen musst du bei uns nicht – bei
- uns steht Service im Mittelpunkt! Du arbeitest vor Ort an unserem
- Standort in Karlsruhe. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Dein Stundenlohn liegt bei 17 Euro/Stunde Arbeitszeit frei wählbar:
- 20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Montag bis
- Sonntag 08–20 Uhr JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige
- Mobilität. Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,
- betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere
- Gutscheinkarte zur freien Verfügung. Gezielte
- Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche
- Entwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz
- in einem Team, das dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die
- Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige
- Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir
- freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen
- Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins
- sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG
- Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/
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