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Serviscope AG

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Karlsruhe, Baden, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
3 Nov 2026

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the posting

  • Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der
  • genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750
  • Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir
  • passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-
  • und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken
  • Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen
  • Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl
  • administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über
  • Telefon, Chat und E-Mail. Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir
  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)
  • Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum 01.01.2027
  • vorgesehen ist. Dein neuer Job bei uns Du bist für unsere Kundinnen
  • und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so
  • wollen wie sie. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen
  • hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking
  • leichter zu machen Du weißt, dass "Zahlungsverkehr" nichts mit Stau
  • zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den
  • Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten –
  • und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das
  • Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! Dein Profil – Deine
  • Stärken zählen Du hast idealerweise eine abgeschlossene
  • Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Du bist
  • flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten Du arbeitest
  • eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch
  • sicher in Wort und Schrift. Verkaufen musst du bei uns nicht – bei
  • uns steht Service im Mittelpunkt! Du arbeitest vor Ort an unserem
  • Standort in Karlsruhe. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
  • Dein Stundenlohn liegt bei 17 Euro/Stunde Arbeitszeit frei wählbar:
  • 20–35 Stunden pro Woche 30 Tage Urlaub Schichtzeiten: Montag bis
  • Sonntag 08–20 Uhr JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige
  • Mobilität. Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,
  • betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere
  • Gutscheinkarte zur freien Verfügung. Gezielte
  • Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche
  • Entwicklung. Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platz
  • in einem Team, das dich wirklich haben will Die Chance, mit uns die
  • Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen Regelmäßige
  • Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir
  • freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen
  • Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins
  • sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG
  • Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/
Original posting on Serviscope AG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Serviscope AG is hiring for this role.

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