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GE Vernova

Chargé(e) d'affaires Service Client Marine H/F

Belfort

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Seniority
Mid level
Country
FR
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
30 Sept 2026

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the posting

Job Description Summary

Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine assure la gestion de flottes et des clients grands comptes. Il/elle assure l'interface entre les clients, les fournisseurs et les autres départements de GE Power Conversion.

Job Description

Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine est en charge de :

  • Piloter et développer la communication client
  • Assurer une réactivité lors de problèmes/réclamations clients en apportant un premier niveau d’analyse technique
  • Manager transversalement les problématiques de la flotte jusqu’à leurs résolutions
  • Organiser les interventions sur site et l’identification des ressources
  • Commander et expédier le matériel nécessaire
  • Conduire de manière proactive les activités de maintenance planifiées
  • Garantir l’exécution des livrables de contrats de service long terme
  • Maitriser les budgets et être garant de la performance financière
  • Conseiller les clients sur le maintien de l’efficacité opérationnelle de leur flotte
  • Développer les offres services en liaison avec l’équipe commerciale et promouvoir les compétences de GE Power Conversion
  • Assurer un retour d’expériences (REX) et promouvoir l’amélioration continue des processus

Qualifications

  • Ingénieur ou cadre confirmé
  • Français et Anglais courants
  • Compétences en gestion de projet, y compris les aspects financiers
  • Compétences électrotechnique ou volonté d’élargir ses connaissances actuelles

Compétences souhaitées

  • Leadership / Capacité à manager transversalement
  • Capacité d’analyse / bonne gestion des priorités
  • Bon sens de la communication
  • Rigueur opérationnelle, organisé
  • Sens des affaires et du service client
  • La connaissance du milieu de la Marine est un plus

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No

Original posting on GE Vernova's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: GE Vernova is hiring for this role.

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