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DIS AG Germany

Customer Service Agent Banking (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
12 Oct 2026

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the posting

  • Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die
  • DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser
  • Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die
  • gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
  • Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen
  • wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen –
  • schnell, gezielt und auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie bei Ihrem
  • Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige
  • Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen,
  • Wünsche und Ziele abgestimmt. Für ein Finanzinstitut in Düsseldorf
  • suchen wir Sie in Vollzeit als Customer Service Agent Banking (m/w/d)
  • im telefonischen Inbound-Service. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben
  • Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung und Beratung von
  • Kunden in Service- und Kreditkartenanliegen Bearbeitung eingehender
  • Anfragen und Aufträge mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services Erkennen von
  • Potenzialkunden und Weiterleitung an Berater Unterstützung neuer
  • Kolleginnen und Kollegen durch Wissenstransfer Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
  • Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb
  • Freude am aktiven Kundenkontakt und sicherer Umgang mit digitalen
  • Tools Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und
  • Serviceorientierung Ihre Vorteile Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
  • sowie Mobile-Work-Optionen Attraktive Vergütung inklusive
  • betrieblicher Altersvorsorge Zuschüsse für JobRad und Verpflegung
  • Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Vorsorgeangeboten
  • Karriereförderung durch Weiterbildungsprogramme Regelmäßige Social
  • Events und Sportangebote Interessiert? Der Masterplan für Ihre
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  • uns Jonas Lange [email protected] +49 211 17929802
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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