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SMM GmbH

Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik

Bremerhaven, Bremen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Für den Einsatz an einem Logistikstandort in Bremerhaven suchen wir engagierte Customer Service Spezialist .

Einsatzort: Bremerhaven

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon.
  • Koordination und Überwachung von Warenein- und -ausgängen.
  • Bearbeitung und Kontrolle von Liefer- und Versanddokumenten.
  • Fahrerabfertigung sowie Terminplanung für Anlieferungen und Abholungen.
  • Prüfung von Lieferscheinen und Rechnungen.
  • Durchführung von Qualitätskontrollen und Bearbeitung von Abweichungen.
  • Bestandskontrolle sowie Unterstützung bei Inventuren.
  • Pflege und Aktualisierung von Daten in den relevanten IT-Systemen.
  • Überwachung und Auswertung logistischer Kennzahlen (KPIs).
  • Enge Zusammenarbeit mit Lager, Transportdienstleistern, Kunden und internen Fachabteilungen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

  • Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen
  • Befristete Anstellung (6-9 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden
  • Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
Original posting on SMM GmbH's site ↗

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