Customer Success Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Projekte

• Deine Motivation:Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen. Du begleitest Kunden von der Implementierung bis zur langfristigen Optimierung, verbesserst klinische Prozesse und trägst zur effizienten Patientenversorgung bei.
• So sieht Dein Job bei uns aus:
• •Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von Health-IT-Projekten in Krankenhäusern – von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Implementierung.
• •Du gewährleistest den Projekterfolg durch den effektiven und zielgerichteten Einsatz von internen und externen Ressourcen.
• •Du stellst eine effiziente und reibungslose Integration unserer Medizininformatik-Lösungen in bestehende Krankenhaus-IT-Systeme sicher.
• •Du optimierst Workflows in enger Zusammenarbeit mit Klinikpersonal, IT-Abteilungen und Entscheidungsträgern.
• •Du berätst und schulst die Krankenhausmitarbeiter zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösungen.
• •Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie, um einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner zu gewährleisten.
• •Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success.

• Das wünschen wir uns von Dir:
• •Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, speziell im Gesundheitswesen
• •Erfahrung oder Interesse an Health-IT, Medizininformatik oder digitalen Lösungen für Krankenhäuser
• •Belastbarkeit & Durchhaltevermögen in herausfordernden Situationen
• •Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• •Überzeugungskraft und verantwortungsbewusstes Handeln
• •Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamgeist

• Das zeichnet uns aus:
• •Ein offenes und kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum
• •Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
• •30 Tage Urlaub + 1 OPASCA-Feiertag
• •Attraktive Altersvorsorge
• •Moderne Büroausstattung und kostenlose Parkplätze
• •Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks

KontaktFür erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter [email protected] zur Verfügung.

• Über unsOPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen.
• Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: [email protected]