Der EISVOGEL e.K. Margit Zettl-Feldmann

Hotelfachfrau/-mann Rezeption & Reservierung (m/w/d)

Neustadt an der Donau, Bayern, Germany

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Role family: Skilled trades
Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 26 Sept 2026

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:

HOTELFACHMANN/FRAU bzw. Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Voll-oder Teilzeit

Die Position umfasst folgende Aufgaben

Persönlicher Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
Annahme und Bearbeitung eingehender Telefongespräche
Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel
Durchführung von Check-in und Check-out
Erstellung von Gästerechnungen und Führung der Kasse
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Zimmer, Restaurant, Bankett, Tagungen)
Tägliche Korrespondenz und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
Erstellung individueller Angebote für Urlaubs- oder Tagungsanfragen
Verkauf und Bearbeitung von Gutscheinen
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und allen anderen Abteilungen
Erstellung von Speisenkarten für Halbpension, Tagungen und à la carte
Allgemeine organisatorische Aufgaben an der Rezeption
Unterstützung angrenzender Bereiche bei Bedarf

Wir wünschen uns von Ihnen:

Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise mit abgeschlossener Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann
Sicherer Umgang mit MS Word und Excel sowie idealerweise Kenntnisse in Protel
Freude am serviceorientierten Arbeiten und ein herzliches Auftreten gegenüber Gästen
Teamgeist, Kommunikationsstärke und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Fairness, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit im täglichen Miteinander
Flexibilität, Belastbarkeit und ein kühler Kopf auch in herausfordernden Situationen
Motivation, Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

Ein angenehmes Betriebsklima in familiärer, wertschätzender Atmosphäre
Ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld mit direktem Gästekontakt
Einen verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich an einer zentralen Schnittstelle des Hauses
Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst:
Frühdienst 6:30–15:00 Uhr / 7:30–16:00 Uhr
Spätdienst 14:30–23:00 Uhr
Eine 5-Tage-Woche oder flexible Anstellung als Teilzeitkraft bzw. Minijob
Der 1. Weihnachtsfeiertag ist bei uns frei
Verpflegung inkl. Getränken zum Sachbezugswert
Faire und leistungsgerechte Bezahlung – angepasst an Ihre Qualifikation und Erfahrung
10 % Mitarbeiterrabatt auf Eisvogel-Leistungen und -Produkte
Günstige Übernachtungskonditionen in unseren Partnerhotels der Wellness Hotels & Resorts
Unterstützung bei der Wohnungssuche oder der Vermittlung eines Zimmers

Die Stellenbeschreibung entspricht Ihren Wünschen?

Sie fühlen sich angesprochen und wollen gerne ein Teil unseres tollen EISVOGEL Teams sein?

Dann bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf und Zeugnissen unter [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Ihre künftigen Kollegen/innen freuen sich schon – und wir Chefs natürlich auch!

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