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DIS AG Germany

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Mühltal, Hessen, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

  • Sicherer Arbeitsplatz, moderne IT-Umgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Ihre neue Herausforderung im IT-Support! Für unseren Mandanten
  • mit Sitz in Mühltal suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in
  • Festanstellung einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung
  • des bestehenden Support-Teams. Die Vermittlung ist für Sie
  • selbstverständlich kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil
  • eines zukunftsorientierten Unternehmens mit moderner Infrastruktur zu
  • werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk
  • (m/w/d) – und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit!
  • Aufgaben Technische Unterstützung von Endanwendern im Tagesgeschäft
  • Remote-Support bei IT-Störungen und Benutzeranfragen Erfassung,
  • Nachverfolgung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Analyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Eskalation
  • komplexer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich – alternativ
  • nachweisbare IT-Erfahrung und ausgeprägte IT-Affinität Sicheres
  • technisches Verständnis im Umgang mit Hard- und Softwarekomponenten
  • Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und effektiven
  • Problemlösung Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen sowie in
  • Netzwerkgrundlagen Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und
  • kommunikatives Geschick im Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse
  • sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven
  • Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und
  • Privatleben Homeoffice-Möglichkeiten für ortsunabhängiges Arbeiten
  • Kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz Angebote zur betrieblichen
  • Gesundheitsförderung 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene
  • Work-Life-Balance Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir
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  • klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49
  • 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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