IT Onsite Support (m/w/d)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

• Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die
• Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
• kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

• Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
• renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen
• eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive
• Konditionen in unserem Hause.

UNSER KUNDE

• Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
• Europa und unterstützt namhafte Unternehmen bei der Digitalisierung,
• Modernisierung und dem Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen. Mit
• mehreren tausend Mitarbeitenden verbindet das Unternehmen
• internationale Expertise mit innovativen Technologien und umfassenden
• IT-Services für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

• Am Einsatzort Stuttgart erwartet Sie ein modernes und professionelles
• Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, spannenden
• IT-Projekten und einem erfahrenen Team. Seit vielen Jahren
• unterstützen wir unseren Kunden erfolgreich bei der Überlassung und
• Vermittlung qualifizierter Fachkräfte aus den Bereichen IT und
• kaufmännische Dienstleistungen. Freuen Sie sich auf langfristige
• berufliche Perspektiven sowie vielfältige Möglichkeiten zur
• fachlichen Weiterentwicklung.

IHRE VORTEILE

• •Attraktive Vergütung zwischen 3.300 € und 3.500 € brutto pro
• Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• •Einsatz beim Endkunden BMW am Standort Stuttgart
• •Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer
• 40-Stunden-Woche
• •Hohe Übernahmechancen durch unseren Kunden bei erfolgreicher
• Zusammenarbeit
• •Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger beruflicher
• Perspektive
• •Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit zur
• Urlaubsnahme bereits während der Probezeit
• •Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie
• individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes
• •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur
• Förderung Ihrer beruflichen Perspektiven
• •Exklusive Mitarbeitervorteile über Corporate-Benefits mit
• Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops
• •Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programms

IHRE AUFGABEN

• •Einrichtung und technische Betreuung von PCs, Notebooks, Thin
• Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• •Installation und Betreuung von Kiosksystemen (PCs oder Terminals
• für festgelegte Anwendungen) einschließlich Neuinstallation, Updates
• und Konfigurationsänderungen
• •Aufbau, Anschluss und Rückbau von Telefonie- und
• Videokonferenztechnik mit zugehörigen Servern und Gateways sowie
• Durchführung von Geräteumzügen innerhalb und zwischen Standorten
• •Unterstützung der Anwender am IT-Servicepoint und direkt am
• Arbeitsplatz sowie Zusammenarbeit mit spezialisierten Supportteams bei
• komplexeren Störungen
• •Begleitung von Systemeinführungen und Betriebsanläufen sowie
• technische Unterstützung an Test- und Erprobungsstandorten
• •Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie Pflege und Ordnung
• der Netzwerkverteilerräume
• •Technische Betreuung von Veranstaltungen und Übernahme
• zusätzlicher IT-Serviceeinsätze
• •Sicherung von Rechnerdaten für forensische Untersuchungen nach
• vorgegebenen Verfahren
• •Bearbeitung von Serviceaufträgen und nachvollziehbare
• Dokumentation der Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem

IHR PROFIL

• •Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, beispielsweise als
• Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker
• (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. durch ein Studium
• der Informatik
• •Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren technischen
• Position
• •Aktuelle Herstellerzertifizierung oder einschlägige praktische
• Erfahrung im Second-Level-Support
• •Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware sowie Erfahrung in der
• Installation, Reparatur und Erweiterung von Hard- und Software
• •Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen sowie
• sicherer Umgang mit Microsoft Office einschließlich Installation und
• Grundeinrichtung
• •Erfahrung mit Ticketsystemen und der selbstständigen Bearbeitung
• von Supportanfragen nach vorgegebenen Arbeitsabläufen
• •Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sowie praktische Erfahrung
• beim Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
• •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in
• Englisch
• •Gültiger Führerschein der Klasse B, da im Rahmen der Tätigkeit
• betriebliche Poolfahrzeuge genutzt werden
• •Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• sowie Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und
• Belastbarkeit

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

• Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen
• Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
• Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist
• nicht erforderlich.

• Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und
• Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

• Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für
• Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um
• Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu
• können.

• A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly
• ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider
• your application.