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Akkodis Germany Tech Experts GmbH

IT-Onsite Supporter (m/w/d) in Hamburg gesucht

Hamburg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich!

Für unseren Kunden in 21129 Hamburg suchen wir engagierte und flexible IT-Onsite Supporter ( m/w/d).

Deine Aufgaben:

· Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen

· Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden

· Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen

· Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT-Herausforderungen

· Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement

· Dokumentieren der Arbeitsschritte

Dein Profil:

· Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit

· Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen

· Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld

· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich:

· Teamspirit und Diversität

· Work-Life-Balance

· Attraktive Vergütung

· Sozialleistungen

· Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

· Team- und Sportevents

· Globales Netzwerk

· Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Defne Körpe

Duale Studentin

T: +211 56623316

M: +49 174 7685055

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