IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

## IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

• Das ist zukünftig dein Job
• •1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
• •Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
• •Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
• •Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
• •Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
• •Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
• •Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen

• Das erwartet dich bei uns
• •Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• •Betriebliche Altersvorsorge
• •Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
• •Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• •Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
• •Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• •Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region

• Unsere Erwartungen an dich
• •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• •Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
• •Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
• •Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• •Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• •Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

• Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-onsite-supporter-servicetechniker-486271)
• Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/486271/it-onsite-supporter-servicetechniker)