IT-Onsite Techniker (w/m/d)

IT-Onsite Techniker (w/m/d)

• Standort: Esslingen am Neckar
• Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

• Zweck und Ziel der Stelle
• Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest IT nicht nur vom Schreibtisch aus betreuen? Du packst gerne mit an, wenn Arbeitsplätze eingerichtet, Hardware ausgetauscht oder IT-Arbeitsplätze umgezogen werden? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.

• Das erwartet Dich bei uns
• •Unterstützung von Endanwendern im Servicepoint und im Onsite Support
• •Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change) sowie Umzügen und Rollouts
• •Bearbeitung von Kundenaufträgen und Tickets inklusive sorgfältiger Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• •Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und Smartphones unter Anleitung
• •Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen sowie Auslieferung und Aufbau von Hardware und Verbrauchsmaterialien
• •Aufnahme und Pflege von Asset-Daten und Checklisten sowie Dokumentation von Altgeräte-Rücktransporten

• Das bringst Du mit
• •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für den Anwenderkontakt und die Dokumentation im Ticketsystem
• •Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen PCs, Peripheriegeräte und Drucker
• •Führerschein Klasse B und praktische Fahrerfahrung
• •Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• •Freundliches Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild und ausgeprägte Serviceorientierung
• •Sicherer Umgang mit Smartphones und Bereitschaft, sich in neue technische Abläufe einzuarbeiten

• Das bieten wir Dir zusätzlich
• •Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• •Abwechslungsreiche Aufgaben im technischen Onsite Support
• •Professionelles Projektumfeld mit klaren Abläufen
• •Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an:[email protected]

• Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
• Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
• Tarifvertrag: IGZ / GVP