IT-Spezialist / Anwendungsbetreuer (m/w/d), VOCO Zentrale

Lieben Sie die Herausforderung? Dann werden Sie ein Dentalist! Wir zählen zu den international führenden Herstellern von Medizinprodukten für die Dentalbranche und verstehen uns als Dentalisten - Spezialisten für hochwertige Dentalmaterialien. Als konzernunabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir für Kreativität, Innovation und Wachstum - getragen von der Kompetenz und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Unsere intensive Forschung ermöglicht die Entwicklung von Materialien, die weltweit Maßstäbe setzen. Zahnarztpraxen und Dentallabore im In- und Ausland vertrauen auf die Qualität unserer breit aufgestellten Produktpalette. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten und motivierten IT-Spezialisten / Anwendungsbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben Anwendungsbetreuung & Support: Sie betreuen und administrieren unsere zentralen Unternehmensanwendungen (wie z. B. ERP, DMS oder fachspezifische Software) und stellen deren reibungslosen Betrieb im Alltag sicher Prozessunterstützung & Optimierung: In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen analysieren Sie bestehende Abläufe und unterstützen bei der digitalen Abbildung und Optimierung im System First- & Second-Level-Support: Sie sind die zentrale Anlaufstelle bei technischen oder prozessualen Fragen, lösen Anwendungsprobleme und führen praxisnahe Anwenderschulungen durch Schnittstellen & Datenpflege: Sie überwachen und pflegen die Schnittstellen zwischen verschiedenen Softwaresystemen, erstellen Auswertungen/Reports und unterstützen bei der Sicherstellung der Datenqualität Projektmitarbeit & Releasing: Sie wirken bei der Einführung neuer Softwarelösungen, Systemerweiterungen sowie bei Updates und Release-Wechseln aktiv mit Qualitäts- & Systemdokumentation: Sie unterstützen bei der Dokumentation von Systemanpassungen, Prozessen und Berechtigungskonzepten gemäß den internen Vorgaben Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration), ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste oder fundierte Praxiserfahrung in der Betreuung von Unternehmensanwendungen (z. B. ERP-, CRM- oder DMS) Interesse an betriebswirtschaftlichen oder produzierenden Abläufen sowie Freude daran, die Anforderungen der Fachbereiche in IT-Lösungen zu übersetzen Verständnis für Datenbanken (z. B. SQL für einfache Abfragen oder Auswertungen) und Schnittstellen ist von Vorteil Erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement oder der Dokumentation im regulierten Umfeld (z. B. ISO 13485 / GxP) sind willkommen, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine offene Kommunikation und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Ein anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international agierenden Unternehmen Langfristige Perspektive mit Entwicklungspotential durch ein positives Geschäftsumfeld Tolles Betriebsklima in einem modernen Familienunternehmen Vielfältige Benefits wie z.B. flexible Arbeitszeiten, Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubszuwendungen, VOCO Food Lounge, EGYM-Wellpass, Kinderbetreuung, u.v.m. Weitere spannende Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unserer Benefitsseite in der oberen Menüleiste. Ansprechpartner Werden Sie Teil des VOCO-Teams und bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben" Button bei Jenni Niehoff.