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DIS AG Industrie

IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)

Pforzheim, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
8 Oct 2026

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the posting

Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d).

  • Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)

  • Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
  • Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
  • Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
  • Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
  • Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
  • Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
  • Ihre Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliches Fixgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten

…und vieles mehr

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Original posting on DIS AG Industrie's site ↗

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