IT-Spezialist (m/w/d) im Kundensupport

Seit vielen Jahren steht die Firma serv-u Franzke ihren Kunden kompetent bei allen Fragen rund um moderne IT- und Telekommunikationssysteme zur Seite.

Unsere Tätigkeitsschwerpunkte umfassen den gesamten Bereich der Microsoft Windows Client und Server Betriebssysteme, Aufbau und Betrieb von Microsoft Office 365 und Azure Umgebungen, DATEV Lösungen für Steuerberater und Rechtsanwälte, sowie komplexe Telekommunikationsanlagen.

• Ihre Aufgaben:
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Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Tagesgeschäft

Sicherstellung des täglichen Betriebs der IT-System- und Anwendungsinfrastruktur unserer Kunden

Planung, Installation und Wartung von Hard- und Software bei unseren Kunden

Monitoring und Performanceoptimierung

Weiterentwicklung der ITK-Infrastruktur unserer Kunden

• Sie bringen mit:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-nahe Arbeitserfahrung (3 - 8 Jahre)

Erfahrung in der IT-Administration und IT-Störungsbeseitigung (DNS, DHCP, UTM-Systeme, Benutzer- und Lizenzverwaltung, Dokumentation)

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen inkl. Server, erstrebenswert sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Office 365 und Azure

Bereitschaft und Interesse technische (Teil-)Projektleitungsaufgaben zu übernehmen

strukturierte Herangehensweise an Abläufe und Prozesse sowie ausgeprägtes Servicebewusstsein

Bereitschaft, sich in neue IT-Technologien einzuarbeiten und stetig weiterzubilden

Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Was wir Ihnen bieten:
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unbefristeter Arbeitsvertrag

geregelte Arbeitszeit

betriebliche Altersvorsorge

auf Sie abgestimmte Fort- und Weiterbildung

die Chance auf Weiterentwicklung im Unternehmen

Mitarbeitereinkauf

monatliche steuerfreie Gutscheinkarten

Unterstützung in der Gesundheitsprävention

Zuschuss zu Fahrkarten (Fähre, Zug, etc.)

ein Team, das sich auf Sie freut!

• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an [email protected].

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für eine erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen auch unter 06722-90991577 zur Verfügung.