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DIS AG Germany

IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
19 Oct 2026

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the posting

  • Sie denken lösungsorientiert, arbeiten serviceorientiert und finden
  • für technische Probleme stets die passende Lösung? Dann haben wir
  • die perfekte Stelle für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind
  • Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Fragen und
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  • IT-Systeme reibungslos laufen und tragen so maßgeblich zur
  • Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden
  • aus der Telekommunikationsbranche bei. Haben wir Ihr Interesse
  • geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Anfragen und
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  • entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Probleme werden
  • selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Anliegen
  • erfolgt die Eskalation und Überwachung der weiteren Bearbeitung
  • Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von
  • Lösungseinträgen Assistenz bei der IT-Administratoren bei ihren
  • Aufgaben wird geleistet Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich
  • Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support
  • von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Versierte Kenntnisse
  • in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind
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  • [email protected] +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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