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DIS AG Germany

IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
Remote-friendly
First seen by hirly
2 Nov 2026

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the posting

  • Sie möchten in einem modernen, internationalen IT-Umfeld arbeiten und
  • legen Wert auf flexible Arbeitsbedingungen? Im Auftrag eines
  • renommierten, weltweit agierenden Unternehmens suchen wir zum
  • nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Specialist (m/w/d) für
  • den Standort Frankfurt am Main . Die Position bietet Ihnen die
  • Möglichkeit, vollständig aus dem Homeoffice zu arbeiten und
  • gleichzeitig Teil eines global vernetzten IT-Teams zu sein. Freuen Sie
  • sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, vielfältige
  • Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine Unternehmenskultur, die auf
  • Zusammenarbeit, Innovation und Serviceorientierung setzt. Aufgaben
  • Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen
  • Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld Analyse, Priorisierung und
  • nachhaltige Lösung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
  • Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte
  • Verwaltung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Smartphones und
  • weiterem IT-Equipment Unterstützung bei der Einführung neuer
  • Technologien und IT-Services Mitarbeit in nationalen und
  • internationalen IT-Projekten Dokumentation von Lösungen sowie
  • kontinuierliche Optimierung bestehender Supportprozesse Enge
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und technischen
  • Spezialistenteams Gelegentliche Reisen zu Unternehmensstandorten
  • innerhalb Deutschlands Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
  • oder Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, User Support oder Service Desk
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Microsoft 365 und
  • moderner Arbeitsplatztechnologien Erfahrung im Umgang mit Endgeräten,
  • Ticket-Systemen und IT-Service-Prozessen Ausgeprägte Dienstleistungs-
  • und Lösungsorientierung Selbstständige, strukturierte und
  • zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und
  • Freude am Umgang mit Anwendern Deutschkenntnisse auf mindestens
  • C1-Niveau Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Perspektiven 100 % Homeoffice
  • mit flexiblen Arbeitszeiten Unbefristete Festanstellung Betriebliche
  • Altersvorsorge 30 Urlaubstage Umfangreiche Weiterbildungs- und
  • Zertifizierungsmöglichkeiten Internationale Zusammenarbeit in einem
  • dynamischen Umfeld Moderne IT-Ausstattung für den Heimarbeitsplatz
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Regelmäßige Team- und Networking-Events Interessiert? Dann freuen
  • wir uns auf Ihre Bewerbung! Kontakt zu uns Alexander Friemann
  • [email protected] +49 69/668194-221
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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