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DIS AG Germany

IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Customer support
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Oct 2026

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the posting

  • Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und
  • technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit
  • für Sie! Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen
  • wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk
  • Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Schlüsselrolle sind Sie
  • verantwortlich für die Unterstützung unserer internen Benutzer bei
  • technischen Fragen und Problemen. Sie werden eng mit unserem IT-Team
  • zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos
  • funktionieren und unsere Benutzer stets zufrieden sind. Diese Position
  • ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf
  • Ihre Bewerbung! Aufgaben Bereitstellung von IT-Support für interne
  • Mitarbeiter Diagnose und Behebung von Hard- und Software-Problemen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Annahme, Analyse und
  • Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von
  • Software-Anwendungen Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und
  • Schulungen für Endbenutzer Profil Abgeschlossene Ausbildung oder
  • Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im
  • IT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen Fachkenntnisse
  • in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-Anwendungen
  • Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Perspektiven Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Karriereentwicklungsmöglichkeiten Breites Spektrum an IT-Erfahrungen
  • Zusammenarbeit mit Fachexperten Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible
  • Arbeitszeiten Moderne Arbeitsumgebung Interessiert? Bei uns wird Ihr
  • Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
  • spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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  • [email protected] +49 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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