DIS AG Germany
IT Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Customer support
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 21 Oct 2026
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the posting
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- Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Schlüsselrolle sind Sie
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- ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf
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- Mitarbeiter Diagnose und Behebung von Hard- und Software-Problemen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Annahme, Analyse und
- Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von
- Software-Anwendungen Durchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und
- Schulungen für Endbenutzer Profil Abgeschlossene Ausbildung oder
- Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im
- IT-Support, User Help Desk oder ähnlichen Funktionen Fachkenntnisse
- in der Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen und Office365-Anwendungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeiten
- Perspektiven Wettbewerbsfähige Vergütung
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