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DIS AG Germany

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Berlin, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
28 Oct 2026

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the posting

  • Du kommunizierst gerne mit Kunden und findest für ihre Anliegen
  • passende Lösungen? Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) betreust du
  • in Berlin Kunden eines führenden digitalen Vermögensverwalters
  • Europas. Die DIS AG begleitet dich auf deinem nächsten
  • Karriereschritt in einem modernen Fintech-Umfeld. Deine Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und Kunden
  • professionell beantworten Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten
  • und koordinieren Eng mit den Teams aus Sales, Relationship Management
  • und Product Operations zusammenarbeiten Kundendaten im CRM-System
  • pflegen und aktualisieren Eine schnelle Bearbeitung aller Anfragen und
  • eine hohe Servicequalität sicherstellen Dein Profil Abgeschlossene
  • kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung im Banken-, Versicherungs- oder
  • Finanzdienstleistungsumfeld Ausgeprägte Service- und
  • Kundenorientierung Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie
  • Freude am Kundenkontakt Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute
  • Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen Deine
  • Vorteile Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche 1–2 Tage
  • Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten im
  • Gleitzeitmodell Modernes Arbeitsumfeld in kleinen Büroteams Flache
  • Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gute ÖPNV-Anbindung
  • Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of
  • Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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  • [email protected] +49 3411406834
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: DIS AG Germany is hiring for this role.

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