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LAS Systeme GmbH

Mitarbeiter/in im Kundenmanagement / Auftragsbearbeitung und Kundenservice

Wilnsdorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Mitarbeiter im Kundenmanagement / Auftragsbearbeitung und Kundenservice

Als innovativer Hersteller von LED-Beleuchtung bietet die Firma LAS Systeme GmbH einen Arbeitsplatz mit Perspektiven in einem modernen Unternehmen. Sie genießen Teamspirit und Flexibilität in unserem familiären Arbeitsumfeld mit kompetenten Kollegen.

  • Nach einer intensiven Einarbeitung gehört zu Ihrem Aufgabenbereich:
  • Kundenbetreuung: Bei technischen Fragen stehen Sie unseren Kunden telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Dabei beraten Sie kompetent zu unseren Produkten und ermitteln Lösungen für deren individuelle Anforderungen.
  • Angebotserstellung: Sie erstellen kundenspezifische Angebote unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen.
  • Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung übernehmen Sie die gesamte Auftragsabwicklung. Hierfür koordinieren Sie die internen Prozesse und stellen sicher, dass die Liefertermine eingehalten werden
  • Reklamationsbearbeitung: Sie sind mit verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenreklamationen, analysieren in Zusammenarbeit mit den Schnittstellenfunktionen die Ursachen und erarbeiten praktikable Lösungen zur Erhaltung der Kundenzufriedenheit.
  • Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tauschen sich regelmäßig mit den internen Abteilungen aus
  • Unterstützung unseres Außendienstes
  • Dieses Profil bringen Sie mit:
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über ein gutes technisches Verständnis
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen ist für Sie selbstverständlich
  • Selbständiges Arbeiten, Teamgeist, Organisationstalent und persönliches Engagement
  • Dabei zeichnet Sie eine hohe service-, verkaufs-, sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher)
  • Wir bieten:
  • Eine unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit Zukunft und Sicherheit
  • Genug Zeit für die Einarbeitung mit anschließender Übernahme von Verantwortung und eigenständigen Projekten
  • 39 Stunden-Woche / 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Innovative, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Benefits
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sie möchten aktiv die Zukunft in unserem Unternehmen mitgestalten?
  • Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung an: [email protected]
Original posting on LAS Systeme GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: LAS Systeme GmbH is hiring for this role.

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