hirly
Sign inGet started free

Buelicom GmbH

Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) -Glasfaser Terminierung 100%Homeoffice

Ludwigsfelde, Brandenburg, Germany

See how you match this job — and similar ones. Free.

Upload your resume and hirly scores it against this role at Buelicom GmbH first, then against similar open jobs, and shows where you fit and why.

PDF or DOCX, up to 12MB. No sign-up to see your matches.

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

  • Keywords matched to this posting
  • Fit score before you apply
  • Cover letter included

Matched against 2.6M live jobs from 210,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude or ChatGPT and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending.

See how it works

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

### Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) – Glasfaser-Terminierung | 100 % Homeoffice

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte und zuverlässige Vollzeitkraft (m/w/d) für den Innendienst , die zu 100 % im Homeoffice arbeitet.

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Terminierung und Koordination von Glasfaserarbeiten , der Kundenbetreuung sowie der Organisation und Überwachung von Serviceterminen.

### Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und Kundenservice
  • Terminvereinbarung und Terminierung von Glasfaserarbeiten
  • Koordination von Techniker- und Montageterminen
  • Überwachung und Nachverfolgung vereinbarter Termine
  • Telefonische Klärung von Kundenanfragen und Terminänderungen
  • Bearbeitung von Terminverschiebungen und Absagen
  • Kommunikation mit Kunden, Technikern, Monteuren und weiteren Ansprechpartnern
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Termininformationen
  • Dokumentation der geführten Gespräche und vereinbarten Termine
  • Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und ggf. E-Mail
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Terminplanung
  • Eigenständige Organisation der täglichen Aufgaben im Homeoffice

### Ihr Profil

  • Berufserfahrung im Glasfaserbereich ist zwingend erforderlich
  • Erfahrung im Innendienst, Kundenservice oder Terminmanagement von Vorteil
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
  • Verantwortungsbewusstsein und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Geeigneter, störungsfreier Arbeitsplatz im Homeoffice

### Arbeitszeit

Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen.

Die telefonische Erreichbarkeit bzw. Arbeitszeit liegt grundsätzlich im Zeitraum von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr .

### Arbeitsort

100 % Homeoffice / Remote

Die Tätigkeit kann vollständig von zu Hause aus ausgeübt werden.

### Wir bieten

  • Eine Vollzeitstelle im 100 % Homeoffice
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Glasfaser und Kundenservice
  • Selbstständiges Arbeiten und eigenverantwortliche Aufgaben
  • Einen festen Aufgabenbereich im Innendienst
  • Langfristige Zusammenarbeit in einem wachsenden Tätigkeitsbereich
Original posting on Buelicom GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Buelicom GmbH is hiring for this role.

Similar jobs

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job