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Neo Temp GmbH

Mitarbeiter Kundenservice / Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro

Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Stated salary
€31,200 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
3 Nov 2026

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the posting

Wir suchen

# Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro

Halle (Saale) Vollzeit

Für unseren Kunden am Standort Halle (Saale) suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.

# Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im Inbound
  • Bearbeitung von Anliegen rund um Mobilität, Autovermietung und Serviceleistungen
  • Unterstützung und Koordination bei eingehenden Hilfe- und Notrufen
  • Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen im System
  • Lösungsorientierte Bearbeitung der eingehenden Anfragen
  • Je nach Einsatzbereich Mitarbeit im Autovermietungs- und Notrufservice

# Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
  • Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Spät- und Nachtschichten
  • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse

Einarbeitung & Arbeitsmodell:

  • In den ersten 6 Wochen findet eine umfassende Schulung und Einarbeitung statt
  • Die Schulungsphase erfolgt ausschließlich Montag bis Freitag vor Ort im Büro in Halle
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung ist eine Aufteilung von ca. 75 % Homeoffice und 25 % Büro vorgesehen
  • Anschließend erfolgt die Tätigkeit auch im Wochenend-, Spät- und Nachtschichtsystem

Arbeitszeiten

  • Im Bereich Autovermietung erfolgt der Einsatz überwiegend in Früh- und Spätschichten.
  • Zusätzlich übernehmen die Mitarbeiter auch Aufgaben im Notrufdienst. Dieser wird im 3-Schicht-System sichergestellt.

# Unser Angebot für Sie:

  • Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
  • Umfangreiche, strukturierte Einarbeitung
  • Nach der Einarbeitung bis zu 75 % Homeoffice
  • 50 % Zuschlag für Wochenendarbeit
  • 25 % Zuschlag für Nachtschichten
  • Regelmäßige Strompauschale für das Arbeiten im Homeoffice
  • Edenred-Karte als zusätzlicher Benefit
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten und etablierten Serviceumfeld
  • Langfristige berufliche Perspektive

# Interessiert an der Position Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Kundenservice / ADAC Inbound (m/w/d) / 75 % Homeoffice und 25 % Büro direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

Original posting on Neo Temp GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Neo Temp GmbH is hiring for this role.

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