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DIS AG

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Grünsfeld, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

  • Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Geräte- und Servicelösungen. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit betreut das Unternehmen Kunden verschiedenster Branchen und bietet umfassende Service- und After-Sales-Dienstleistungen.
  • Die Stellenbesetzung erfolgt im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung.
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erste Unterstützung bei technischen Störungen und Zubehör
  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
  • Optimierung der Einsatzplanung in Bezug auf Auslastung und Route zur Sicherstellung eines effizienten Kundenservices
  • Bestellung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bspw. als Bürokaufmann (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbares
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
  • Organisationstalent mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team
  • Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

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Original posting on DIS AG's site ↗

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