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Geiger Facility Management

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Kempten (Allgäu), Bayern, Germany

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Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

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the posting

  • Über Uns
  • Mit rund 12.000 Mitarbeitenden gehört die Geiger FM Dienstleistungsgruppe zu den führenden Full-Service-Facility-Management-Unternehmen Deutschlands. Familiengeführt, bodenständig und deutschlandweit im Einsatz – mit vielfältigen Geschäftsbereichen von Gebäudeservice und Technik über Engineering und Grünpflege bis zu Catering, Gesundheit und Pflege sowie Food und Lifestyle. Zuhause im Allgäu. Gemacht für mich.
  • Für unsere Tochterfirma, die Home Service HS GmbH, in Kempten suchen wir ab sofort Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst.Deine Tätigkeiten✓ Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen✓ Du pflegst und hältst die Kundendaten auf Stand✓ Du bearbeitest Rechnungen, Gutschriften, Stornierungen sowie Reklamationen und stellst unsere Kund:innen höchst zufrieden✓ Du behältst Budgets im Blick und unterstützt bei deren Überwachung✓ Du betreust unsere Kund:innen kompetent, vereinbarst Termine und stehst als verlässliche Ansprechperson zur Verfügung✓ Du berätst unsere Kund:innen am Telefon freundlich und serviceorientiert✓ Du unterstützt unseren aktiven Vertriebsinnendienst mit kreativen Maßnahmen über Mailings, Stellenanzeigen, Social Media und weitere Kanäle✓ Du repräsentierst uns bei Bedarf auf Netzwerktreffen, Infoständen und ähnlichen Veranstaltungen✓ Du pflegst unser bestehendes Kundennetzwerk und baust neue Kontakte auf, um langfristige Partnerschaften zu fördern
  • Dein Profil✓ Ausbildung/Erfahrung: Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Sozialdienst oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Kundenservice - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!✓ Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, und hast eine sichere, gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift✓ Persönlichkeit: Du überzeugst mit Deinem freundlichen und souveränen Auftreten sowie Deiner ausgeprägten Team- und Kommunikationsstärke. Du handelst vertrauenswürdig, verantwortungsbewusst und serviceorientiert✓ Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig, präzise und eigenverantwortlich
  • Deine Benefits✓ Krisensicherer Arbeitsplatz in Teilzeit bis zu 15-20 Std./Woche✓ Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unseres Gleitzeitmodells✓ Kostenlose Parkplätze✓ Corporate Benefits und Benefits.me✓ Professionelles Onboarding✓ Online-Sportkurse✓ Angebote durch deutschlandweite Kooperationen✓ 30 Tage Urlaub✓ Hauseigene Schulungsakademie mit einer Auswahl an Schulungen aus den verschiedensten Fachbereichen und Bereichen der Persönlichkeitsentwicklung✓ Ideenfabrik: Damit Verbesserungsvorschläge und neue, kreative Ideen nicht unentdeckt bleiben!
Original posting on Geiger Facility Management's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Geiger Facility Management is hiring for this role.

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