Mitarbeiterin Kundenservice Innendienst/ Forderungsmanagement (m/w/d) Elternzeitvertretung

Das erwartet dich in Kaiserslautern.

Wir suchen ab Dezember 2026 eine Elternzeitvertretung befristet für 24 Monate. Als Allrounder (m/w/d) wirst du 50% deiner Arbeitszeit in Aufgaben des Kundenservice und 50% in das Forderungsmanagement investieren.

• •Im Kundenservice-Innendienst kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kunden, bearbeitest Neukundenaufträge, Reklamationen und Kündigungen
• •Außerdem betreust du in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst unsere Kunden und erledigst die Tagesverarbeitung sowie den Monatsabschluss
• •Im Forderungsmanagement übernimmst du die strategische Planung, Organisation und Durchführung von Maßnahmen zur Reduzierung von offenen Forderungen
• •Du überwachst die Fälligkeit von Rechnungen unter Einhaltung der Zahlungsziele
• •Außerdem erstellst du eigenständig angemessene Zahlungsvereinbarungen und kontrollierst deren Einhaltung

• Das bringst du mit.
• •Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt
• •Ein sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber externen und internenKunden sowie serviceorientiertes Denken und Handelns bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit
• •Gute Kenntnisse gängiger Kalkulations- und Aufgabenplanungstools sowiegängiger EDV-Programme (Outlook, Word, Excel)
• •Du besitzt idealerweise den Führerschein Klasse B und erste Erfahrungen im Mahnwesen

• Das bieten wir dir.
• •**Work-Life-Balance
• **Bei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
• •**Unser neustes Highlight
• **An deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir
• •**Sicherheit im Portemonnaie
• **Vergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverbandes Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• •**Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?
• **Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen
• •**E-Bike-Leasing
• **Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
• •**Gemeinsam feiern
• **Teamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen
• •**Familie 2.0
• **Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Dein Weg in die Job-Familie!

Lust auf einen frischen Job? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns!

• Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
• Michael Borr - Kundenserviceleitung
• Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Otto-Hahn-Straße 1, 67661 Kaiserslautern | Tel.-Nr.: 06301 600600