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Onsite Supporter (m/w/d)

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€34,000 – €48,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Oct 2026

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the posting

Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen!

Die NConsult GmbH steht für innovative IT-Lösungen, technische Exzellenz und nachhaltige Digitalisierung. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleiten anspruchsvolle Projekte auf dem Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung.

### Ihre Aufgaben

  • 2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
  • Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten
  • Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen
  • Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen

## Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit an spannenden IT-Projekten bei namhaften Kunden
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Zertifizierungen
  • Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonus- und Sozialleistungen
  • Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

Interesse geweckt?

  • Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
  • Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

[email protected]

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0160 / 97996011 zur Verfügung.

  • NConsult GmbH
  • *Ihr Partner für innovative IT-Lösungen.*
Original posting on NConsult GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: NConsult GmbH is hiring for this role.

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