Responsable d' Ouverture agence d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique ! PERPIGNAN!

Ton enjeu ? Lancer l’activité : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d’auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?

Opérations

Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes

Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires

Gérer le planning d’intervention des auxiliaires

Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

Développement

Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels.lles de santé et du médico-social du territoire

Assurer un reporting précis des actions auprès de la directrice régionale

Recrutement

Assurer le recrutement des auxiliaires de vie

Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie

Profil recherché :

Les points clés de ton profil :

2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)

Ecoute et sens du service client

Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation

Capacité et plaisir à travailler en équipe

Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication

Aisance avec les outils digitaux

Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d’autonomie

Permis B

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :

Un téléphone pro

Une mutuelle pris en charge à 80%

Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT

Salaire : à partir de 33 K (fixe + variable)

Tickets restaurant Swile

Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

Des perspectives d’évolutions interne

N'hésitez pas à aller visiter notre page entreprise sur Welcome to the jungle✨