Responsable de Secteur d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp recrute un.e Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles sur Evreux secteur VERNON !

Tu es en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.

Ton poste d’encadrement a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées), leur famille et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Principales missions :

Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis, etc.

Contrôler la qualité du service et la satisfaction des client

Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social

Profil recherché

• •2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne

Ecoute et sens du client

Forte autonomie, capacité d’organisation et de priorisation

Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication

Aisance avec les outils digitaux

Passion par la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :

Un téléphone pro

Une tablette

Une mutuelle pris en charge à 80%

Salaire à partir de 29 000 annuel brut (fixe + variable)

Un statut cadre avec 8 jours de RTT/an

Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe