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Lorenz Personal GmbH Co. KG

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Customer Service (m/w/d)

Erlangen, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
9 Nov 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Unser Kunde ist ein mittelständisches Produktionsunternehmen mit internationalem Kundenstamm. Für den Bereich Customer Service suchen wir Verstärkung für die Betreuung internationaler Kunden sowie die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen.
  • Als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen begleiten Sie Kundenaufträge vom Angebot bis zur Auslieferung und sorgen für eine zuverlässige und termingerechte Abwicklung.
  • Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Customer Service (m/w/d)

Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von Kunden vom Angebot bis zur Auslieferung
  • Prüfung von Kundenanforderungen hinsichtlich der technischen Machbarkeit
  • Erfassung und Bearbeitung eingehender Bestellungen
  • Koordination von Terminen zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
  • Überwachung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen
  • Beschaffung und Koordination von Druckvorlagen sowie Druckfreigaben
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im serviceorientierten Innendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)
  • Verständnis für technische Produktionsabläufe
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits:

  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Lorenz Personal während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Tageweise Möglichkeit zum Homeoffice
Original posting on Lorenz Personal GmbH Co. KG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Lorenz Personal GmbH Co. KG is hiring for this role.

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