Sachbearbeiter Gebühren (m/w/d)

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

• •du berechnest Gebühren nach den geltenden Vorgaben und Tarifen
• •sorgfältig erstellst du Bescheide und stellst diese fristgerecht zu
• •den Schriftverkehr mit Kund:innen und Behörden bearbeitest du eigenständig
• •zudem prüfst du eingehende Widersprüche und bearbeitest diese nach den vorgegebenen Richtlinien
• •die Stammdaten pflegst und aktualisierst du kontinuierlich im System
• •du übernimmst die Kundenbetreuung und stehst bei Rückfragen zu Gebühren und Bescheiden zur Verfügung
• •Anfragen und Anliegen von Kund:innen nimmst du auf und bearbeitest diese lösungsorientiert
• •nicht zuletzt dokumentierst du alle Vorgänge nachvollziehbar in den entsprechenden Systemen

## Das wünschen wir uns

• •eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor
• •Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit
• •ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
• •durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus
• •gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit
• •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
• •zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick
• •Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab

## Das bieten wir

langfristiger Einsatz mit Übernahme

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• •50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• •Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• •kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• •zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• •exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• •vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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• •eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vor
• •Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mit
• •ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
• •durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich aus
• •gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mit
• •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus
• •zuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den Überblick
• •Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab