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Orizon GmbH NL Dortmund 2

Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Unser Angebot:

  • Gleitzeit
  • HomeOffice
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden in 44319 Dortmund suchen wir ab sofort mehrere Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit mit 35,00h/Woche.

Ihre Aufgaben:

  • Aufträge abwickeln, Terminabweichungen abstimmen, Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen
  • Bearbeitung kundenspezifischer Planung. Erstellen von Versandunterlagen
  • Terminverfolgung, Unterlagen für Transportversicherung erstellen
  • Anlegen und Verwalten von Kundenstammdaten in SAP
  • Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen
  • Beratung allgemeiner Kundenanfragen, Kundenberatung mit Hilfe der teilnehmenden Fachbereiche, Bemusterungen einleiten, Betreuung eines Key Accounts
  • Bonus-, Provisions-, Rabatt- und sonstige Gutschriften
  • Erfassung, Weiterleitung und Bearbeitung der Reklamation bis zur Erstellung der Gutschrift
  • Führen von Konsignationslagern
  • Überwachen von Beständen und Liefermengen, Rechnungserstellung gemäß abgerufener Mengen durch den Kunden
  • Fakturierung
  • Täglicher Abgleich von Umsatzzahlen
  • Erstellen von Listen für die Buchhaltung und den Außendienst

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich notwendig, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) etc.
  • Bereits Erfahrung in einem ähnlichen Bereich
  • Wünschenswert sind SAP, englisch und französisch Kenntnisse

Ihr Partner:

  • Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
  • Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

  • Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
  • Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
  • Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
Original posting on Orizon GmbH NL Dortmund 2's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Orizon GmbH NL Dortmund 2 is hiring for this role.

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