Orizon GmbH NL Dortmund 2
Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Operations
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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Unser Angebot:
- Gleitzeit
- Homeffice z.T. nach der Einarbeitung gegeben
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren renommierten Kunden in 44319 Dortmund suchen wir ab sofort mehrere Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit mit 35,00h/Woche.
Ihre Aufgaben:
- Aufträge abwickeln, Terminabweichungen abstimmen, Veränderungen der Kundenbedarfe aufzeigen
- Bearbeitung kundenspezifischer Planung. Erstellen von Versandunterlagen
- Terminverfolgung, Unterlagen für Transportversicherung erstellen
- Anlegen und Verwalten von Kundenstammdaten in SAP
- Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen
- Beratung allgemeiner Kundenanfragen, Kundenberatung mit Hilfe der teilnehmenden Fachbereiche, Bemusterungen einleiten, Betreuung eines Key Accounts
- Bonus-, Provisions-, Rabatt- und sonstige Gutschriften
- Erfassung, Weiterleitung und Bearbeitung der Reklamation bis zur Erstellung der Gutschrift
- Führen von Konsignationslagern
- Überwachen von Beständen und Liefermengen, Rechnungserstellung gemäß abgerufener Mengen durch den Kunden
- Fakturierung
- Täglicher Abgleich von Umsatzzahlen
- Erstellen von Listen für die Buchhaltung und den Außendienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich notwendig, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) etc.
- Bereits Erfahrung in einem ähnlichen Bereich
- Wünschenswert sind SAP, englisch und französisch Kenntnisse
Ihr Partner:
- Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
- Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
- Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
- Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
- Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
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