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persona service AG & Co. KG Berlin-Marzahn

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Berlin, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Nov 2026

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the posting

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

## Deine Aufgaben

  • du bist erste Ansprechperson für Kund:innen und Servicetechniker (m/w/d) und koordinierst die notwendigen Abstimmungen zwischen allen Beteiligten
  • die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen liegt in deiner Hand, dabei behältst du den gesamten Auftragsprozess im Blick
  • Aufträge erfasst, bearbeitest und verfolgst du im ERP-System bis zum Abschluss
  • du prüfst die Berichte der Servicetechniker

(m/w/d)

  • auf Vollständigkeit und Richtigkeit
  • bei der Rechnungsstellung unterstützt du und bereitest die Abrechnung der erbrachten Leistungen vor
  • Materialien und Ersatzteile bestellst du und stellst sie für die Einsätze bereit
  • eingehende Lieferungen kontrollierst du auf Menge und Zustand und gleichst sie mit den Bestellungen ab
  • du dokumentierst und organisierst Vorgänge im ERP-System, sodass alle Informationen jederzeit nachvollziehbar sind

## Das wünschen wir uns

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen bringst du mit, idealerweise mit Salesforce, SAP oder BAAN
  • du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power BI
  • IT-Affinität und die Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, zeichnen dich aus
  • im Umgang mit MS Outlook bist du sicher
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
  • du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst

## Das bieten wir

  • Übernahme beim Kunden
  • abwechslungsreiche Tätigkeit

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen bringst du mit, idealerweise mit Salesforce, SAP oder BAAN
  • du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Power BI
  • IT-Affinität und die Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten, zeichnen dich aus
  • im Umgang mit MS Outlook bist du sicher
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
  • du arbeitest zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst
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