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TRUCK Vertriebs- und Service GmbH

Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

Westerkappeln, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Nutzfahrzeuge sind unsere Leidenschaft – und starke Teams unser Antrieb

Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland. An fünf Standorten und einem Vertriebsbüro sorgen rund 120 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Partner und ihre Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind.

Als DAF-Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für professionellen Service, moderne Technik und Team, das zusammenhält.

Für unseren Standort in Westerkappeln suchen wir dich als

Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

Du bist kommunikativ, behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick und hast ein gutes Gespür für Kunden und Technik?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Unser Service für dich

Bei uns bekommst du mehr als nur einen Arbeitsplatz:

  • Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs-, Weihnachts- und Leistungsprämien
  • Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto und Möglichkeit zum Freizeitausgleich
  • Edenred Sachbezugskarte mit 50,00 € monatlich
  • Corporate Benefits , Job-Bike und weitere Mitarbeitervorteile

Dein Service – vielseitig, kundenorientiert und mittendrin

*Service & Kundenberatung*

  • Persönlicher und telefonischer Empfang unserer Kunden
  • Beratung unserer Kunden rund um Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen
  • Aufnahme von Kundenwünschen und technischen Anliegen

*Auftragsannahme & Werkstattkoordination*

  • Erstellung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen
  • Planung und Koordination der Werkstattaufträge und Monteure
  • Abstimmung der Arbeitsabläufe in der Werkstatt

*Kommunikation & Koordination*

  • Kommunikation mit dem Kunden über Reparaturfortschritt und Fertigstellung
  • Abstimmung und Klärung zusätzlicher Arbeiten
  • Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihfahrzeugen sowie Koordination des Hol- und Bringservices

Deine Checkliste

  • Technisches Grundverständnis für Fahrzeuge sowie Wartungs- und Reparaturabläufe
  • Kommunikativ, freundlich und Emphatisch
  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-/Nfz- Bereich, z.B. Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation

Nice to have:

  • Erfahrungen in der Serviceannahme oder im Kfz-Servicebereich
  • Grundkenntnisse Englisch
  • Erfahrungen in kaufmännischen Abläufen

Lust auf einen Job, mit PS?

\*\*Dein Ansprechpartner:\*\* Herr Slosinski

\*\*Mobil:\*\* +49 151 606 616 41 oder +49 5404 9605 49

\*\*Bewerbung an:\*\* [[email protected]](https://mailto:[email protected]) über unser Online-Bewerbungsformular oder per WhatsApp

\*\*Komm ins Team!\*\*

Original posting on TRUCK Vertriebs- und Service GmbH's site ↗

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