Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

### Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Als Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind.
• Werde Teil von ZIEHL TRUCKS – einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region.

## Deine Vorteile bei uns:

• •JobRad-Leasing – fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat
• •50 € Monatsgutschein – jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz
• •Bonusurlaub – zusätzliche freie Tage für deine Erholung
• •Training & Weiterbildung – wir fördern dich fachlich und persönlich
• •Moderner Arbeitsplatz – aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung
• •Firmenevents & tolle Teamkultur – wir feiern Erfolge gemeinsam
• •Kostenlose Parkplätze – direkt vor Ort
• •13. Monatsgehalt – deine Leistung zahlt sich aus
• •Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag wie der andere
• •Gründliche Einarbeitung – wir nehmen uns Zeit für dich
• •Gestaltungsspielraum – bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit

## Deine Aufgaben:

• •Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich
• •Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug
• •Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine
• •Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge
• •Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung.
• •Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch

## Das bringst du mit:

• •Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor (z. B. Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation)
• •Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst
• •Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
• •Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren
• •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag
• •Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen
• •Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE – ist aber kein Muss

## Kontakt

Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln? Dann bewirb dich per Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected]) und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS.

• \*\*Deine Ansprechpartnerin:\*\* Isabell Götz Tel.: 06232-1304-30
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• Wir freuen uns auf dich!