Spezialist Care Office & Crisis Management (m/w/d)

AIDA Cruises ist das führende Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland und bietet Reisen zu über 250 Häfen in aller Welt an. Ob auf See oder an Land bieten wir als innovatives Unternehmen exzellente Jobs. Werde Teil in unserer internationalen AIDA Familie und gehe zusammen mit uns auf große Fahrt. Der Zusammenhalt bei AIDA ist etwas ganz Besonderes, nicht nur während der Arbeitszeit. Unsere verschiedenen Teams aus mehr als 60 Nationen an Land und an Bord sind, international, divers, bunt und respektvoll in jeder Beziehung. Nur so kann dieser besonderer AIDA-Spirit entstehen, den wir und unsere Gäste lieben. Gemeinsam packen wir immer wieder neue Herausforderungen, sind offen für neue Welten und neue Menschen. Und wann kommst du zu uns? Finde deinen #PlaceToWe Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für ein Jahr befristet, an unserem Unternehmenssitz in Rostock. Dein angesteuertes Ziel Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Fallmanagement im Care Office & Crew Care Erfassung und statistische Auswertung fachrelevanter Kennzahlen, z. B. zu medizinisch bedingten Ausschiffungen Übernahme administrativer Aufgaben: Buchhaltung einschließlich Rechnungsprüfung, Bearbeitung medizinischer Kundenanfragen und Unterstützung fachspezifischer Projekte Operatives Tagesgeschäft im Krisenmanagement sowie Mitwirkung bei Krisen und Schulungen der Krisenorganisation Übernahme der 24/7-Rufbereitschaft im Wechsel mit den Teamkollegen Dein bisheriger Kurs Ausbildung oder Studium im Sozial- oder Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Berufserfahrung im medizinischen und/oder kaufmännischen Bereich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office 365 Strukturierte Arbeitsweise, Motivation sowie ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz Ausgeprägtes persönliches Engagement und Empathie in schwierigen Situationen Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an der Teamarbeit AIDA Benefits Unsere Jobs sind nicht nur spannend, kreativ und abwechslungsreich, sondern du kannst bei AIDA auch viel bewegen. Beruflich und privat begeistern wir unsere Mitarbeiter mit vielfältigen Benefits. Dazu gehören: Unser Produkt? Lieben alle! 13. Monatsgehalt 30 Tage Urlaub Homeoffice-Optionen & flexible Arbeitszeitengestaltung Vielfältige Unternehmenskultur & einzigartiger Teamspirit Offices direkt an der Warnow gelegen Herausfordernde und spannende Projekte Individuelle Karriereförderung Mitarbeiter-Events & Aktionen Angebote zur betrieblichen und privaten Altersvorsorge Kostenlose Sportkurse, Gesundheitsaktionen & betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen Sowie viele weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen (Kooperationskindergarten, vergünstigte Angebote in Fitnessstudios, Poolfahrräder u.v.m.) Ermäßigungen für private Urlaubsreisen mit AIDA Schiffsbesuche unserer Flotte im deutschen Hafen Vergünstigtes Deutschlandticket & ÖPNV-Ticket für Rostock und Hamburg Exklusive Rabatte & Angebote bei Partnerunternehmen Sowie viele weitere Benefits Gehe mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, die du als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal? www.aida.de/careers einreichst.