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Teleperformance Portugal S.A.

Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)!

Lissabon, Grande Lisboa

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Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
PT
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Standort: Lissabon, Portugal
  • Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)
  • Start: Ab sofort
  • Beschäftigungsart: Vollzeit

💼 Deine Aufgaben:

  • Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
  • Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
  • Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services
  • Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen

🔎 Was wir von dir erwarten:

  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
  • Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich
  • Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Teamgeist und eine hilfsbereite, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)

🎁 Was wir dir bieten:

  • Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
  • Abholung am Flughafen & Transfer zur Unterkunft
  • Kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften (inkl. Wasser, Strom, Internet)
  • Jährlicher Gratisflug in dein Heimatland
  • Intensives Onboarding & Schulungen durch zertifizierte Technische Support-Trainer
  • Private Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift
  • Wir kümmern uns um alle bürokratischen Themen hier vor Ort in Portugal, wie Anmeldung beim Finanzamt, Einwohnermeldeamt, Rentenversicherung usw.

🎯 Jetzt bewerben und Teil eines technischen Support-Teams in einer der dynamischsten Städte Europas werden!

Original posting on Teleperformance Portugal S.A.'s site ↗

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