Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)

Das Art Hotel Aachen Superior ist ein 4-Sterne-Superior Unternehmen im Aachener Süden. Das Hotel mit Boardingeinheiten, einem Restaurant, sowie Konferenzräumen mit multimedialer Veranstaltungstechnik verfügt ebenfalls über eine Welless-Oase mit verschiedenen Saunen, Schwimmingpool, Kosmetik-und Massageanbindung, Festivitäten und Cateringveranstaltungen gehören zum Kerngeschäft des Unternehmens. Kunst in den Gästezimmern und den öffentlichen Bereichen, kulturelles Engagement, Ausstellungen und Vernissagen prägen das Haus und führen zusammen mit der Betriebsphilosophie zu einem einzigartigen Produkt in der Region.

Wir suchen Mitarbeiter mit Leidenschaft, die auch in schwierigen Situationen immer ein Lächeln für unsere Gäste übrig haben. Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste.

Unser Hotel verfolgt die Prinzipien: Vertrauen, Ehrlichkeit, Respekt, Integrität und Engagement und fördern Begabungen zum Wohle des Einzelnen und des Unternehmens.

Wir suchen:

### Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) in VZ oder TZ

Anforderungsprofil:

• •Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• •Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
• •Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
• •Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services.

Zielsetzung der Stelle:

• •Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung.
• •Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots.
• •Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens

Voraussetzungen:

• •Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses
• •Betreuung von Tagungen
• •Servieren und Abräumen, Mise en place Arbeiten, Stellen und Vorbereiten der Räumlichkeiten
• •Menüservice, Veranstaltungsbetreuung
• •Einführung und Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikanten

Dein Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie
• •Gepflegtes äußere Erscheinungsbild
• •Gute Deutsch-und Englischkenntnisse
• •Hohe Flexibilität und Freundlichkeit
• •Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung: Wir bieten Dir:

• •Gerechte Bezahlung
• •Busmonatsticket oder Parkmöglichkeit am Hotel
• •Schicke Dienstkleidung
• •Mitarbeiterevents zur Teamförderung
• •Weiterbildungsmöglichkeiten