YER
Teamlead CRM (m/w/d)
München, Bayern, Germany
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- Role family
- Marketing
- Seniority
- Lead / management
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position
- in Festanstellung: TEAMLEAD CRM (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL
- Entwicklung und Weiterentwicklung der CRM- und Kundenbindungsstrategie
- für internationale E-Commerce-Plattformen Fachliche und operative
- Steuerung des CRM-Teams sowie Koordination relevanter Stakeholder
- Verantwortung für Kundenbindungsprogramme inklusive strategischer und
- technischer Weiterentwicklung Planung und Umsetzung datengetriebener
- Lifecycle-Marketing-Maßnahmen zur Steigerung von Kundenwert und
- Umsatz Ausbau segmentierter Kundenansprachen sowie Automatisierung von
- CRM-Prozessen Analyse von Kundenverhalten, Zielgruppen und Customer
- Journeys zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Weiterentwicklung bestehender sowie Einführung neuer
- Kommunikationskanäle Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Business
- Intelligence, Customer Service und weiteren Fachbereichen zur
- Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience DEIN
- QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare
- Ausbildung im Bereich Marketing, Wirtschaft, E-Commerce, Mathematik
- oder einer ähnlichen Fachrichtung Mehrjährige Berufserfahrung im
- CRM-Umfeld sowie erste oder mehrjährige Führungserfahrung Erfahrung
- mit Customer Engagement Platforms (CEP), CRM-Systemen oder Customer
- Data Platforms (CDP) Stark ausgeprägtes analytisches und technisches
- Verständnis Erfahrung in datengetriebenem Marketing, Kundenbindung
- und Marketing-Automatisierung Empathisches Verständnis für
- Kundenbedürfnisse sowie die Fähigkeit, wirksame
- Kommunikationsstrategien zu entwickeln Sehr gute Deutsch- und gute
- Englischkenntnisse WIR BIETEN Flexible Arbeitsgestaltung mit hybriden
- Arbeitsmodellen Moderne und agile Unternehmenskultur mit kurzen
- Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und
- Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Zusatzleistungen im Bereich
- Gesundheit, Mobilität und Vorsorge 30 Urlaubstage sowie Möglichkeit
- für eine Workation innerhalb Europas Mitarbeiterrabatte auf das
- Sortiment INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine
- aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem
- Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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